Politica GDPR

Ultima actualizare: 19 ianuarie 2026

1. Angajamentul Nostru

CLOUDZERO SRL se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra personale in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Aceasta pagina prezinta modul in care implementam cerintele GDPR si cum va respectam drepturile.

2. Operator de Date

CLOUDZERO SRL

CUI: 46180740

Nr. Reg. Com.: J12/2983/2022

Sediu: Sesul de sus 184A, Floresti, Cluj, Romania, 407280

Email: contact@stocarefactura.ro

Ca operator de date, suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastra personale si pentru asigurarea conformitatii cu GDPR.

3. Principiile GDPR pe Care le Respectam

Legalitate, echitate si transparenta

Prelucram datele in mod legal, echitabil si transparent. Va informam clar despre cum si de ce utilizam datele dumneavoastra.

Limitarea scopului

Colectam date doar pentru scopuri specifice, explicite si legitime si nu le prelucram ulterior in mod incompatibil cu aceste scopuri.

Minimizarea datelor

Colectam doar datele care sunt adecvate, relevante si limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate.

Exactitate

Ne asiguram ca datele sunt exacte si actualizate. Va oferim posibilitatea de a va actualiza datele oricand.

Limitarea stocarii

Pastram datele doar atat timp cat este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate sau cat impune legea.

Integritate si confidentialitate

Asiguram securitatea datelor prin masuri tehnice si organizatorice adecvate impotriva prelucrarii neautorizate sau ilegale.

4. Drepturile Dumneavoastra GDPR

Conform GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:

Dreptul de acces (Art. 15)

Aveti dreptul de a obtine confirmarea ca datele dumneavoastra sunt prelucrate si de a primi o copie a acestora.

Cum exercitati: Trimiteti o cerere la contact@stocarefactura.ro

Dreptul la rectificare (Art. 16)

Aveti dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Cum exercitati: Din setarile contului sau prin email

Dreptul la stergere - "Dreptul de a fi uitat" (Art. 17)

Aveti dreptul de a solicita stergerea datelor dumneavoastra in anumite circumstante.

Cum exercitati: Trimiteti o cerere la contact@stocarefactura.ro

Nota: Anumite date pot fi retinute pentru obligatii legale (ex: facturi - 10 ani)

Dreptul la restrictionarea prelucrarii (Art. 18)

Aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor in anumite situatii.

Cum exercitati: Trimiteti o cerere la contact@stocarefactura.ro

Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20)

Aveti dreptul de a primi datele intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat.

Cum exercitati: Din setarile contului (Export date) sau prin email

Dreptul la opozitie (Art. 21)

Aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor in anumite circumstante, inclusiv pentru marketing direct.

Cum exercitati: Link de dezabonare din emailuri sau prin email

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (Art. 22)

Aveti dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri.

Nota: Nu utilizam decizii automate care va afecteaza semnificativ

5. Locatia Datelor

Datele dumneavoastra sunt stocate exclusiv pe servere situate in Romania sau in Uniunea Europeana.

Nu transferam date in afara Spatiului Economic European (SEE) fara masuri de protectie adecvate conform GDPR.

6. Masuri de Securitate

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protectia datelor:

Masuri Tehnice

  • Criptare SSL/TLS in tranzit
  • Criptare AES-256 in repaus
  • Firewall si sisteme IDS/IPS
  • Autentificare in doi factori (2FA)
  • Backup-uri zilnice criptate
  • Monitorizare 24/7

Masuri Organizatorice

  • Politici de acces restrictiv
  • Instruirea personalului
  • Acorduri de confidentialitate
  • Proceduri de raspuns la incidente
  • Audituri periodice de securitate
  • Evaluari de impact (DPIA)

7. Incalcari ale Securitatii Datelor

In cazul unei incalcari a securitatii datelor care prezinta un risc pentru drepturile si libertatile dumneavoastra, vom:

  • Notifica ANSPDCP in termen de 72 de ore de la constatare
  • Va informa direct daca riscul este ridicat
  • Documenta incidentul si masurile luate
  • Implementa masuri pentru prevenirea recurentei

8. Procesatori de Date

Lucram cu urmatorii procesatori de date, toti respectand GDPR:

ProcesatorScopLocatie
StripeProcesare platiUE/SUA (cu SCC)
Furnizor hostingInfrastructura servereRomania/UE

SCC = Standard Contractual Clauses (Clauze Contractuale Standard)

9. Depunerea unei Plangeri

Daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate, puteti depune o plangere la:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti, Romania

Telefon: +40.318.059.211

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Website: www.dataprotection.ro

Va incurajam sa ne contactati mai intai pentru a incerca sa rezolvam orice problema.

10. Documente Conexe

Pentru informatii complete, consultati si:

11. Contact

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de GDPR:

CLOUDZERO SRL

Email: contact@stocarefactura.ro

Adresa: Sesul de sus 184A, Floresti, Cluj, Romania, 407280

Vom raspunde la cereri in maximum 30 de zile.